Travail de milieu
Créateurs et passeurs de liens.
Lien de proximité
Anticiper les besoins
Réaffilier aux services
Le travail de rue/milieu permet d’intervenir, si possible, avant qu’un problème ne survienne, qu’une situation de crise ne se détériore, qu’une hospitalisation ne s’impose. On s’efforce de mettre en place un système de soutien en offrant une présence au quotidien, des contacts humains, des services ponctuels afin que la personne trouve des solutions à la précarité de sa situation. Les travailleurs de rue/milieu sont une source précieuse d’information et un relais souvent indispensable auprès des personnes qui sont déjà en suivi à Pech ou qui ont interrompu leur suivi à un moment donné. L’originalité de cette pratique réside dans ce que nous appelons le « contact TM», c’est-à-dire dans l’art de rejoindre les non rejoints.
C’est par l’écoute active, le maintien du lien, la référence personnalisée centrée sur le besoin ponctuel et immédiat de la personne que le travailleur de rue/ milieu réussit le mieux à aider les personnes avec lesquelles il entre en contact. Les services d’interventions ponctuelles sont l’occasion de moments privilégiés de contact avec les individus. À travers ces services, un lien peut se créer, une relation peut évoluer et, ainsi, le but ultime du travailleur de milieu est atteint. De ce fait, les personnes peuvent, à leur rythme, accéder, si elles le désirent, à un soutien communautaire à Pech ou auprès d’autres partenaires. C’est grâce à cette présence quotidienne dans les milieux concernés que le travailleur de rue/milieu de Pech devient une personne familière et positive pour les gens fréquentant ce milieu.